Außendienstpolitik

Außendienstpolitik
Teilbereich der Vertriebs- bzw.  Marketingpolitik. A. umfasst Entscheidungen über Höhe und Verteilung des Außendienstbudgets, Zahl und Qualifikationsanforderungen an Außendienstmitarbeiter, Schulungsmaßnahmen, Einsatz des Außendienstes nach geographischen, kundenbezogenen und zeitlichen Kriterien, Steuerungs- und Kontrollfragen sowie Koordination mit den anderen  marketingpolitischen Instrumenten.

Lexikon der Economics. 2013.

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